Polityka prywatności

Administrator i kontakt

Administratorem danych związanych z serwisem walbud24.pl jest Walbud Tomasz Walczak, ul. Lotnicza 4, 26-660 Wsola, NIP 7961566485. W sprawach prywatności napisz na kontakt@walbud24.pl lub na powyższy adres pocztowy.

Dane przekazywane podczas kontaktu

Kontaktując się telefonicznie lub e-mailem, przekazujesz dane potrzebne do rozmowy i obsługi zapytania, np. imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, miejscowość oraz treść wiadomości. Nie przekazuj danych wrażliwych ani informacji niepotrzebnych do rozpatrzenia sprawy.

Formularz na stronie pobiera imię i nazwisko oraz wiadomość; telefon, e-mail, miasto i temat są opcjonalne. W obecnej wersji formularz sprawdza poprawność pól i wyświetla potwierdzenie, ale nie wysyła wiadomości do firmy ani nie zapisuje jej w rejestrze zapytań. Aby otrzymać odpowiedź, skorzystaj z telefonu lub e-maila podanego na stronie kontaktowej. Przy błędzie walidacji wpisane pola mogą być czasowo zachowane w sesji, aby można było poprawić formularz.

Checkbox jest potwierdzeniem zapoznania się z informacją o prywatności. Nie stanowi zgody na reklamę, newsletter ani kontakt marketingowy.

Cele i podstawy przetwarzania

• Zapytania dotyczące oferty lub zawarcia umowy: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Pozostała korespondencja oraz ochrona serwisu: uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze kontaktu i zapewnieniu bezpieczeństwa — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne. Bez informacji potrzebnych do zrozumienia sprawy i danych kontaktowych odpowiedź może być niemożliwa. Formularz wymaga imienia i nazwiska, wiadomości oraz potwierdzenia zapoznania się z polityką.

Okres przechowywania i odbiorcy

Korespondencja dotycząca zapytania jest przechowywana przez okres potrzebny do obsługi sprawy. Jeżeli staje się częścią dokumentacji umowy lub sporu, okres wynika z odpowiednich obowiązków prawnych i terminów dochodzenia roszczeń. Dane techniczne sesji służą utrzymaniu działania formularza; czas wygaśnięcia zależy od konfiguracji serwera.

Do danych mogą mieć dostęp osoby upoważnione przez administratora oraz dostawcy usług technicznych obsługujących stronę, hosting lub pocztę, w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. Informacje o odbiorcach i warunkach obsługi konkretnego zapytania można uzyskać pod wskazanym adresem e-mail.

Cookies, sesja i dane techniczne

Strona korzysta z mechanizmu sesji i ochrony formularzy przed nieuprawnionym wysyłaniem żądań. W tym celu przeglądarka może otrzymać techniczne pliki cookies, m.in. identyfikator sesji i token XSRF. Cookies nie zawierają treści wiadomości w postaci jawnego tekstu dostępnego w przeglądarce. Zablokowanie cookies może uniemożliwić działanie formularza.

Podczas korzystania ze strony infrastruktura serwera może przetwarzać adres IP, czas żądania, odwiedzany adres i informacje o przeglądarce w celach technicznych oraz ochrony przed nadużyciami. Ta wersja aplikacji nie zawiera integracji Google Analytics ani Meta Pixel.

Usługi zewnętrzne

Na stronach z osadzoną mapą Google jej wczytanie powoduje połączenie z serwerami dostawcy. Dostawca otrzymuje dane techniczne połączenia, w tym adres IP, i może stosować własne cookies. Zasady przetwarzania, w tym informacje o przetwarzaniu poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, opisuje polityka prywatności Google. Przejście do innych zewnętrznych serwisów podlega ich zasadom prywatności.

Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Masz również prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Żądania dotyczące danych kieruj do administratora.

Formularz nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne na podstawie automatycznego profilowania użytkownika.

Zmiany polityki

Zmiany działania serwisu, w tym uruchomienie wysyłki formularza lub dodatkowych narzędzi, wymagają aktualizacji tej informacji. Aktualna wersja jest dostępna pod tym adresem.